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Cuidar do Instagram ou começar pelo anúncio: por onde ir primeiro

Em resumo
Primeiro o que está travando. Se o perfil está atualizado e o que falta é gente nova conhecendo o negócio, o anúncio vem na frente. Se o perfil está parado, ele precisa ser ajustado antes, porque anúncio levando gente para perfil fraco desperdiça verba. Com o perfil em ordem, os dois andam juntos.
Comparação por critério

Estado do perfil hoje

Se o último post é antigo ou falta o básico (o que o negócio faz, onde atende, como chamar), quem chega pelo anúncio desconfia. Se o perfil já responde isso, ele está pronto para receber gente nova.

Quem o anúncio alcança

O anúncio chega também a quem ainda não segue o perfil, com objetivo e público escolhidos antes de rodar. Uma publicação sem campanha alcança sobretudo quem já segue, e o tanto que aparece para essas pessoas varia conforme o algoritmo, sem controle direto de ninguém.

Previsibilidade

Na campanha definimos objetivo, público e verba antes de começar, e acompanhamos o que está indo bem. Sem campanha, o alcance de cada publicação muda sem aviso, e não dá para prometer quando ou para quem ela vai aparecer.

Velocidade para aparecer

A campanha começa a aparecer para o público escolhido assim que é aprovada. Publicação sem campanha depende do alcance de cada post, que varia de uma para outra.

Custo

Anúncio tem verba de plataforma, separada do valor do serviço, e roda enquanto a verba estiver ativa. Cuidar do perfil sem campanha não usa verba de mídia, mas exige tempo de calendário, criação e publicação constante.

Quando cada um faz sentido

Quando começar pelo anúncio

Quando o perfil já está atualizado, responde as dúvidas básicas de quem chega e tem espaço na agenda para receber gente nova. Nesse caso, o anúncio traz gente de fora para um lugar que já está pronto para receber.

Quando começar pelo Instagram

Quando o perfil está parado, desatualizado ou sem informação básica de serviço e contato. Levar anúncio para esse perfil desperdiça parte da verba, porque quem clica desconfia ou não entende o que o negócio oferece.

Quando andar junto

Depois que o perfil está em ordem, dá para manter o calendário de publicação rodando ao mesmo tempo que a campanha. Um sustenta a credibilidade de quem já segue, o outro traz gente nova.

Perguntas frequentes

Anúncio levando para um perfil parado funciona?

Funciona para levar visita, mas parte dela se perde ali. Quem clica e chega num perfil sem atualização recente ou sem informação de serviço tende a desconfiar e sair sem entrar em contato.

Dá para rodar anúncio e cuidar do Instagram ao mesmo tempo?

Dá, desde que o perfil já tenha o básico resolvido antes da campanha entrar no ar. Aí as publicações dão confiança a quem chega pelo anúncio e ainda não decidiu chamar.

Como saber se o problema é o perfil ou o anúncio?

No diagnóstico olhamos o perfil, a página de destino se existir, e o histórico de campanha, quando tem. Isso mostra em qual ponto a pessoa desiste antes de virar cliente.

Parar de postar quando a campanha começa é problema?

Pode ser. Muita gente confere o perfil antes de chamar, e um perfil parado no meio da campanha passa a mesma dúvida que um perfil nunca atualizado.