Base MarketingWhatsApp

Dúvidas

Perguntas que chegam toda semana.

Cada resposta começa pelo resumo e depois explica o porquê, sem jargão.

Só o Instagram resolve ou eu preciso de site também?Instagram sozinho funciona bem no começo, quando o negócio vive de indicação e conversa direto no direct. Ele passa a fazer falta quando você quer aparecer no Google, investir em…LerComo sei se o anúncio está trazendo resultado de verdade?Anúncio dá resultado quando gera contato: mensagem, ligação ou agendamento, com um custo que faça sentido para você pagar. Curtida, alcance e visualização não pagam conta, só…LerFreelancer avulso ou alguém que cuida de tudo junto: o que muda?A diferença aparece quando algo dá errado ou quando as partes precisam conversar entre si. Com freelancers separados, cada um cuida só da sua parte e ninguém responde pelo todo…LerQuanto custa cuidar do marketing digital do meu negócio?Não tem preço fechado: cada negócio pede uma combinação diferente de site, anúncio, Instagram e sistema. O que pesa no valor é o tamanho do trabalho: quantos canais você precisa e…LerPor que meu site não traz contato, mesmo com visita?Porque visita não é conversão. Se o site não explica o que a pessoa ganha, não mostra prova de que funciona e não tem um botão claro de próximo passo, quem entra sai sem agir. O…LerPor que o custo por mensagem do meu anúncio subiu no Instagram e Facebook?O custo por mensagem sobe por motivos comuns: a frequência aumenta e o mesmo público vê o anúncio várias vezes, uma mudança grande em orçamento, público ou criativo joga o…LerO anúncio traz mensagem, mas ninguém fecha. De quem é o problema?Nem sempre é do anúncio. Ele erra quando atrai gente errada ou promete algo que a empresa não entrega. Mas se a mensagem chega e ninguém fecha, o furo pode estar depois do clique…LerQuanto investir em anúncio para começar?Não existe um valor certo que sirva para todo negócio. O que importa é escolher uma verba que o negócio aguente sustentar por algumas semanas, sem depender do retorno já na…LerO que perguntar antes de contratar um gestor de tráfego?Antes de contratar, pergunte quem vai mexer na conta, em nome de quem ficam os acessos, o que ele mede como resultado, se olha só o anúncio ou também a página e o atendimento, se…LerQuanto tempo o anúncio leva para começar a dar resultado?Não dá para cravar um prazo. A plataforma passa por uma fase de aprendizado que dura dias ou semanas, dependendo do volume de mensagens, e o resultado também depende da página, do…LerVale a pena contratar alguém para cuidar do Instagram ou dá para fazer sozinho?Dá para fazer sozinho, sim, desde que você tenha rotina para planejar, criar e postar sem furo. O difícil é manter o ritmo, e perfil parado passa a impressão de negócio parado…LerO que entra na gestão de Instagram: anúncio e mensagens também?Entra calendário, criação e publicação de conteúdo. Anúncio pago é outra frente, que pode ser contratada junto, com um contato só. Responder mensagens e comentários fica com o…LerQuais números olhar no Instagram do negócio, além de seguidores?Seguidores dizem pouco: o que importa é mensagens novas no mês, cliques no link e visitas ao perfil, além de salvamentos e compartilhamentos, que mostram interesse no conteúdo…Ler